Aide en ligne
Comment accéder aux ressources numérique par l'Espace Numérique de Travail (ENT), Pronote* ou Ecole Directe ?
Si votre établissement dispose d’un Espace Numérique de Travail (ENT) et si celui-ci est interfacé avec le KNE (cliquez ici pour voir la liste des ENT interfacés), deux modes d’accès sont possibles :
- en ligne : vos ressources sont automatiquement disponibles dans votre ENT dès la validation de la commande ;
- en téléchargement : si vos ressources le permettent, vous pouvez les télécharger en quelques clics sur ordinateur ou sur tablette sans saisie de votre identifiant / mot de passe (ou sans saisie de la clé d’activation pour les licences enseignant).
Si tel n’est pas le cas, alors contactez-nous.
*Accès en ligne Pronote sous réserve que le contrat souscrit par l’établissement avec Pronote le permette.
Comment accéder aux ressources numérique hors Espace Numérique de Travail (ENT) ?
Si votre établissement ne dispose pas d’un Espace Numérique de Travail (ENT) ou si vous souhaitez accéder à votre ressource hors ENT :
Pour les licences enseignants : suite à votre commande, le référent numérique de l’établissement reçoit un email de livraison contenant les informations d’accès aux ressources commandées.
L’enseignant peut alors accéder aux ressources de manière autonome :
- en ligne en cliquant sur le lien contenu dans l’email reçu intitulé “Procédure d’accès à vos ressources numériques enseignant” ;
- hors ligne, en téléchargement sur ordinateur, sur tablette ou sur clé USB après téléchargement de l’application dédiée*.
Pour les licences élèves : suite à votre commande, le référent numérique de l’établissement reçoit un email contenant les différentes étapes à suivre pour générer les identifiants des utilisateurs et leur affecter les ressources commandées. Avec ces identifiants, l’élève peut alors accéder aux ressources :
- en ligne via le site www.kiosque-edu.com ;
- hors ligne, en téléchargement sur ordinateur, sur tablette ou sur clé USB après téléchargement de l’application dédiée*.
Comment télécharger mon manuel sur clé USB ?
Pour effectuer le teléchargement de votre ressource sur clé USB, vous devez d’abord télécharger l’application de l’éditeur disponible depuis le portail d’accès à la ressource. Un lien vers ce portail vous est fourni par mail après validation de votre commande.
Selon les applications, vous devrez ensuite télécharger votre ressource numérique. Une fois la ressource installée, cliquez sur le bouton dédié à l’export sur clé USB.
Comment télécharger depuis mon Espace Numérique de Travail (ENT) ?
Désormais, vous pouvez télécharger votre manuel en local, directement depuis votre ENT, sans code d’accès, sans mot de passe.
Comment ça marche sur Educadhoc ?
- rendez-vous sur votre ENT et ouvrez le manuel que vous souhaitez télécharger ;
- à l’ouverture de votre manuel numérique en ligne, cliquez sur le bouton « Télécharger » puis sur " J'installe Educadhoc" ;
- télécharger votre manuel numérique après installation de l'application.
Le manuel est désormais téléchargé. Vous pouvez le consulter depuis votre ordinateur ou votre tablette sans connexion Internet, sans code d’accès, sans mot de passe.
Pour accéder ultérieurement au manuel, il suffira de cliquer sur l’icône présente sur votre bureau pour ouvrir « éducadhoc » et consulter votre manuel.Plus d'info sur le site Educadhoc.fr.
Est-il possible d’installer mon manuel sur Linux ou sur Mac ?
Toutes les ressources ne sont pas compatibles avec les environnements Mac ou Linux. Nous vous invitons à vérifier les systèmes d’exploitation compatibles sur chaque fiche article de notre site.
Je n’arrive pas à installer ma ressource.
Si vous n’arrivez pas à installer votre ressource, plusieurs points peuvent être vérifiés :
- compatibilité : vérifiez que le système d'exploitation sur lequel vous souhaitez installer le manuel numérique respecte les conditions d’utilisation précisées par l’éditeur ;
- type de ressource : certaines ressources numériques sont uniquement consultables en ligne. Vérifiez les modes d’accès disponibles sur la fiche article de la ressource ;
- droits administrateurs : pour télécharger votre ressource, vous devez disposer des droits administrateurs sur votre poste. Si ce n’est pas le cas, vous avez la possibilité de la télécharger depuis un poste en dehors de l’établissement et de la transférer sur une clé USB (si la fonction existe dans l’application de l’éditeur) ;
- l'installation du manuel ne peut pas être effectuée sur le serveur de l’établissement ou sur un disque dur externe ;
- le pare-feu de l'établissement peut interdire la finalisation de l’installation du manuel numérique (vérifiez auprès de l’administrateur réseau de votre établissement que ce dernier autorise la sortie d'informations liées à votre ordinateur) ;
- Date de publication : vérifiez la disponibilité de votre ressource sur le site du KNE.
Quelles sont les solutions de déploiement proposées par le KNE ?
Afin de répondre aux besoins de déploiement en masse des ressources numériques, le KNE a développé plusieurs solutions techniques :
- un « compte de déploiement tablette », disponible dans votre espace administrateur, vous permet de disposer d’un compte utilisateur unique temporaire pour mener à bien les opérations de téléchargement des manuels ;
- des liens d'actions (URL Schemes) qui vous permettent d’ouvrir l’application et de lui indiquer des opérations à mener de façon automatique (fonctionnalité disponible en fonction de l’éditeur de votre ressource).
Comment accéder aux banques de ressources ?
Les banques de ressources mises en place par le Ministère de l'Education Nationale à destination des collèges sont disponibles dans votre ENT.
Vous pouvez également y accéder hors ENT en cliquant ici pour vous inscrire. Nous vous rappelons que vous devez procéder à l'inscription avec votre adresse académique et que vous devez être rattaché à un établissement éligible.
Après inscription, vous aurez accès aux banques de ressources suivantes :
- Dabei ! : allemand cycle 3 ;
- Blick & Klick : allemand cycle 4 ;
- Barem : mathématiques cycle 4 ;
- RessourcEdu : français cycle 4 ;
- EquipeRéussite : FLE.